作者:未知 发布时间:2025.05.07 浏览量:5
打单软件如何同步退货信息?打单软件同步退货信息主要通过系统集成、接口对接和流程自动化实现,可提升退货处理效率、减少人工操作,以下是具体介绍:
部分打单软件可与电商ERP系统集成,实现退货信息同步。例如快麦ERP系统与旺店通集成,通过APPlink集成平台,用户登录后在工作台创建流程,并配置节点选项和填写信息,即可搭建起数据交互桥梁,一键触发自动化数据传输流程,快速同步采购单退货信息,简化退货流程,减少人工操作,确保数据准确性和一致性。
· 软件内退货流程设置:部分打单软件自带退货管理功能。以电商ERP跟单软件为例,商家打开软件管理界面,点击“退货管理”中的“客服退货申请”,在弹出窗口点击“新增”按钮,再点击订单编号右边的三个小点按钮,根据条件筛选订单,选中订单后点击“确定”。系统会自动读取订单数据,商家添加产品、填写退货原因等内容并保存,进行客服一审。之后在售后退货审核界面,售后人员跟进确定是否退货,确定后进行售后一审。
· 回到客服退货申请界面,修改并填写客户反馈的物流信息,进行客服二审,同时填写导致退货的责任人。仓库收到货后检查是否损坏,如有损坏在电商ERP跟单软件中勾选“损坏”,也可上传图片。售后二审时,填写负责收货的责任人及货值。采购审核时,货品未损坏可直接入库,若损坏则先记录返厂信息,返修回来再操作同步和提交。
· 自动化工具辅助:有工具可实现自动发货和退货退款同步。在服务市场找到相应工具后,点击代发货和自动发货,工具会自动定时获取上家发货数据,上家发货后自动同步发货。
集简云这类超级软件连接器,可打通多款软件之间的数据连接,构建自动化与智能化的业务流程。例如,当旺店通有新销售退货单时,可自动将相关信息同步至进销存,无需手动将信息录入到两个系统中,节省人工成本,提高工作效率。
打单软件如何同步退货信息?在众多选择中,旺店通不仅在电商领域有着丰富的经验,也为电商行业提供了专业的解决方案。