中小企业选择电商ERP有什么好处？

作者：未知 发布时间：2022.03.22 浏览量：831

　　现在电商行业的竞争越来越激烈，所以一些管理系统就显得特别重要。也因此很多企业都开始使用电商erp系统，但也有一些中小企业挣扎是否需要ERP管理软件?让中小企业使用电商erp系统，一定要让企业看到好处，时候电商erp系统后能给企业带来什么这才是关键所在，下面一起了解下中小企业选择电商ERP有什么好处?

　　1、ERP能够精准找出最大成交总额客户

　　ERP软件能准确、细致地记录我们每个企业客户的信息、每个不同客户的状态和公司的交易订单，从而可以进行经济快速、准确的数据技术分析。根据客户的多笔交易订单计算总金额，客户分为高端客户、大客户、中客户、小客户等不同类别。

　　根据客户的不同种类，企业自然可以做出明智的选择，将更多的精力和资源用在企业的高端客户和大客户身上，让这些客户的价值最大化。

　　2、ERP能够动态呈现重要客户的全部轮廓

　　根据客户的购买间隔、购买频率和购买金额计算客户价值，是衡量客户价值和客户盈利能力的重要工具和手段。它被称为RFM分析方法。CRM系统可以准确地记录每一位客户最近一次购买公司产品的时间(购买间隔)，以及每一个客户在限定的时间内购买公司产品的次数(购买频率)，和购买公司产品的总额(购买金额)。

　　当然，购买服务时间间隔越短，购买产品使用不同频率越高，那部分进行客户的总购买越多，是企业发展可以通过最大的利润目标市场客户。如果我们能够找到最有利可图的客户，就可以更好更有针对性地开展营销活动，提高这些客户对企业的忠诚度。

　　3、ERP能够监测到最具增长价值客户

　　客户为企业发展创造的价值在客户进行生命周期的不同教育阶段是不同的。客户生命周期是指客户开始了解企业或企业发展客户的过程。 直至客户与企业的业务关系完全终止，相关事项完全解决为止。

　　ERP软件可以记录历史的客户为企业创造价值，也可以根据客户需求的记录来估计未来的价值客户，为了找出谁为企业做出了很大贡献，而且使用ERP软件可以准确区分企业最赚钱的客户，这将有助于企业更有针对性地安排自己有限的资源，为客户价值最大化做出更多努力。