电商人本年度最大的促销大战——双11大促即将到来,作为久经沙场的电商战士,商家们早已备好粮草,跟随着大促的节奏进行广告投放,吸纳流量。剩下不到一个月的时间里,大家都尽全力曝光自己的品牌。
作为天然流量库,双11淘宝的站内流量已是铺天盖地,但除此之外,其实有更多站外流量还未被转化。如何利用站外平台导流?慧策先机Club上,特邀万牛会创始人、拥有天猫十年经验的操盘手刘智,分享玩转大促站外流量的秘招!
从去年开始,各大平台逐渐出现销量暴增的商品,很多商品甚至月销上百万单。这些商品的销量大都来自淘客,而淘客的流量来源则是抖音链接。目前来看,抖音、快手和小红书,是能为商家带来较稳定的流量的平台。
抖音怎么玩?
和商家交流发现,抖音比直通车更不稳定。但抖音的算法和机制和淘宝一样,千人千面。一条视频发布后先获得基础流量,在流量范围内如果有较好的表现,就会被推荐进入第二个流量池。如果视频爆红,算法根据点赞、转发等来判断消费者的态度后,才将视频推荐进真正的流量池。
现在市场上有很多抖音培训的课程,教大家如何养粉。但对商家来说,其实粉丝不重要,变现才重要。抖音是根据算法推荐的,很多爆红视频的账号,并没有大量的粉丝基础。因此,我们需明确抖音对电商企业的定位,它是流量变现的获取渠道,而非粉丝群。
抖音目前主要有2种玩法:达人派单和商家自己做号。所谓达人派单,就是在抖音上找较成熟的大号进行合作,帮商家推商品,商家支付一定的佣金。临近双11前,对传统商家来说,如果没有抖音运营,这是最有效的方法。但在寻找合作时要注意,粉丝并不是衡量达人的标准。粉丝基数越大的号,合作成本越高,商家们可以寻找粉丝量相对较小、但发布有一定爆款视频的号进行合作,降低成本。
如果是商家自建账号,则需要视频有足够多的数量,爆红几率才更大。如果用抖音在双11获客,那么在10月份前自建账号就需做出视频的数量。这里可以有一种经营方法:在双11期间增加投放。因为抖音付费广告的效果远高于直通车,而且推广周期短,见效快,如果发现投放的效果不佳时,可以随时终止投放。
小红书怎么玩?
随着整个互联网环境越来越成熟,人们对电商接受度越来越高,站外流量的价值也越来越大。小红书虽然目前被下架,但它是依靠种草引流到淘宝成交,因此,商家也可以抽取一部分精力运营。
曾经,一些商家试图在百度上引流,通过百度知道、贴吧等引导用户搜索,但这些内容很容易被平台删除。可小红书本身就是一个种草平台,用于分享不同的经验。这对于商家来讲,可以实现产品的种草。
我们在小红书的主要操作,就是标准化爆文和品牌词成交。在小红书里,我们以用户的身份发布种草文章,在文章中引导自己的品牌词和一些较冷门的词,然后在淘宝站内提升这些词的排名,竞争小,成功率高。而标准化的爆文主要有两种类型,一种是故事类型,一种评测类型的文章,这两者容易让顾客信服。
在双11大促期间,小红书运营的节奏点主要在大促预热开始后,可适当地布局文章,引导一部分客户去淘宝、天猫收藏、加购、领券。这其中有个较好的方法,就是把握好时间节点,列出必买清单,这类文章的整体转化率会非常高。
小红书与抖音最大的区别就是,抖音有细分垂直类的标签,不需要养号;但小红书需要依靠长期的运营,让用户正常点赞、评论、转发,才能依靠粉丝基础进行转化。
快手怎么玩?
最后是快手平台,它与抖音、小红书的差别较大。首先,快手只能引流到快手小店成交,无法引流站外。另外,今年7月快手公布了新规则,如果视频中带有淘宝或京东的链接,用户跳转会扣取大额的手续费。因为快手希望能够流量闭环,所以只能站内导流。商家如果布局站外渠道的话,快手可以战略性的放弃。
但想要依靠快手带货,根据快手平台的推荐机制,首先需要积累粉丝量。很多商家在快手上做直播带货,基本都得先圈一段时间的粉。快手带货很厉害,这与它背后的运营逻辑有关,它是建立了粉丝对达人的高度信任。
另外,快手的直播效果远高于抖音。如果企业现在想布局直播,除了站内的淘宝直播外,最能带货的平台就是快手。快手上最常有的是9.9包邮、19.9元包邮2件等形式,因此更适合客单价很低的商品。
其实,不论站内或者站外的流量,最终的目的都是带动货品的销售。尤其在站外平台流量齐聚的情况下,无论是否需要,都可以为团队配置如抖音运营等岗位。现在正是抖音等站外社交平台的红利时代,它们真正开始商业化变现,值得我们去布局。
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