旺店经验 | 茶饮当道，慧策旺店通助力行业标杆生成

2022-04-19 17:10:54

数年时间，从“消费红利”到“竞争激烈”，中国茶饮市场已不再是蓝海。而在中国茶饮品牌火热角逐的过程中，位于茶饮上游的原物料，始终是个重要风口。其中，有着10余年茶饮原物料深耕经验的四川品牌家宏其利，通过敏锐的行业洞察及高效的数字化管理，迅速成长为当地茶饮领域的行业标杆。

茶饮产业的行业标杆

作为茶饮赛道的老玩家，家宏其利的创始人早在2008年就开始了茶饮产业的摸索。那时，茶饮赛道尚处发展初期，对市场有着较早反应的家宏其利，便已将目光锁定在茶饮原物料赛道，并通过地摊+实体的销售模式，迅速在当地打开了市场。

随着茶饮市场消费渠道逐渐多元及产品业态的不断升级，所处供应链上游的家宏其利再一次洞察到商机。2011年，家宏其利入驻淘宝，自此开启了从线下到线上转战的电商全新之路。

目前，四川家宏其利已同熊猫、雀巢、晶花、广村、百利等知名茶饮品牌建立密切合作，产品SKU数量共计2000多个。其电商业务已经打通天猫、淘宝、京东、拼多多等各大主流电商平台，持续优化7个线上店铺，店铺在各个平台销量表现排名靠前，平均日单量破万。去年双十一，四川家宏其利一举冲进全国冲饮类目榜单前三，坐稳行业标杆地位。

电商问题复杂化，慧策旺店通助力数字化转型

四川家宏其利从早期的线下模式向电商转移并非顺风顺水，在业务规模持续扩大的过程中，也同样会遇到人力成本增长、多渠道店铺管理复杂、仓储管理难等电商经营问题。面对这些问题，家宏其利选择与慧策旺店通合作，通过电商ERP系统，解决了其在电商管理过程中的多种痛点。

· 优化员工管理，摊薄人力成本，实现降本增效

随着业务拓展、员工人数持续扩充，家宏其利对人效管理的数字化需求随之增高，以希望降低人员管理成本。为此，慧策旺店通提供多种维度的数据统计、绩效管理、智能打单等策略，保证每条业务线上的每个员工的工作量变得有数据可依，精准实现绩效统计的同时，提高人员整体的工作效率。以打包登记环节为例，之前包装员工30个人，大概日均处理3000个包裹，在使用系统后，人员可缩减至10个，日均可处理1万多个包裹，人效提升效果显著。

· 供应链模式灵活，实现多平台业务精细化管理

在供应链方面，各个主流平台的履约机制不同，需要设计不同的供应链模式，如果调配机制无法实现协同，可能会产生严重的抢货现象。慧策旺店通在多平台协同管理方面很好地帮助家宏其利解决了多平台管理难、数据难协同等问题，在新品上架、商品搬家、智能采购、批量打单等各个仓储、发货环节提供了强有力的保障。

· 大促常爆单，更需好系统实现业务支撑

四川家宏其利的电商业务保持快速增长，SKU数目持续扩充，日单量达到过万高度，大促期间更是迅速翻倍，这就要求其使用的电商ERP系统足够稳定。家宏其利自使用慧策旺店通后，每逢大促均可稳定发货，未出现过宕机情况，完美解决了大促期间由于订单暴增导致的仓储物流压力，实现了高效的发货运转水平。

此外，从仓储物流到人员效管理，慧策旺店通将复杂的功能以清晰，简洁的方式设置于操作界面中，尽可能放低数字化系统操作的学习成本，这就减少了每逢大促期间临时调配新员工学习软件的时间成本，大大提高了在大促期间的人效。

不仅是茶饮原物料赛道，电商发展总体进入深水区，更为复杂的业务需求持续增长。在此背景下，数字化产品已经成为企业发展的重要基石。慧策旺店通也期待着，依托持续精进的技术和服务，协同更多电商伙伴共探发展，推动整个行业的蓬勃发展。