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卡蛙出圈的背后: 做贴近用户的原创小家电

2023-03-16 14:15:01

从一张素未谋面的产品设计图,到多款原创设计小家电一经上线就卖爆,年出货达600万台,年收入3个亿,原创小家电品牌卡蛙似乎找到了属于自己的流量密码。




从无人问津到“一炮而红”

2013年,工业设计领域出身的三个人,从用户使用场景中发现灵感,他们注意到人们在出差旅行时洗衣服很不方便,换下来的衣服不及时洗放久了就会有味道。基于这一场景,他们潜心设计了一款带有烘干功能的便携衣架。


然而,仅仅是一个图纸加一个创意,并没有为这款产品带来机会。这是一款全新的产品,意味着没有市场数据的佐证,要花费大量成本培育消费者的心智意愿,对于投资方或生产方都有较高的风险,那时还没有厂商愿意将它生产面世。但好的设计师不会轻易放弃自己的作品,三个人决定自己开发生产。




2014年,他们亲自将这款便携式烘干衣架推向市场,功夫不负有心人,产品一经上市,很快就成为互联网销量破百万的爆款单品。卡蛙品牌也应运而生,随之“一炮而红”。


也是这个机缘,三个设计出身的创始人转型做起了产品。同时他们也领会到:市场不是绝对的,新想法的诞生或许不被看好,但这并不意味着想法没有价值。


出圈的背后

红了之后,卡蛙以中国原创小家电品牌为定位,不断研发便携烘干机、便携干鞋器、折叠干衣盒,还做了香薰加湿、台式暖风机等极具创新理念的家电产品。


不难看出,卡蛙采用了‘回避大象’的打法,避开了巨头所在的大家电领域。瞄准传统家电品类中的细分领域,通过外观、使用场景深度挖掘消费者购买需求,进而做二次创新,开展行业性的颠覆设计,成为卡蛙在小家电市场搏杀的利器。


卡蛙的产品往往深入人心。举例来说,在去年双十一期间取得抖音同品类销售TOP1成绩的一款便携式家庭干衣机,无处不透露着卡蛙团队的设计巧思。此款产品沿用了卡蛙方便收纳的理念,由一个布罩、一个主机组成。随心扣设计使得产品无需组装,一开、一挂, 即开即用。有消费者评价:“一卷一收一合,小巧的身姿几乎不占家居空间,衣柜、床底、甚至是抽屉都能成为它的安身之处。对于租房一族和小户型家庭来说,它实在太贴心了。”此外,这款产品摒弃了其他烘干机下置风机的普遍设计,而是选择了对于湿漉衣物更友好、更安全的上置风机,同时采用PTC发热体,相比传统烘干机更加人性化。


卡蛙自身强大的设计团队,正是凭借着对用户使用场景的不断探索、感受与挖掘消费者对新奇消费的精神需求,其做出的原创设计屡次获得德国IF、红点、美国IDEA、台湾金点等国内外知名设计奖项,并拥有累计170+实用新型发明专利。


除此之外,卡蛙的出圈也离不开其产销研一体化的商业模式。小家电市场内卷严重,竞争愈加激烈。“消费者不光追求质量,还追求设计外观与性价比,自研自产自销的模式会更有竞争力。”发展至今,卡蛙拥有自己的制造工厂、工程师和销售团队,与一般的OEM不同,卡蛙在品牌内部实现了闭环,可以监控到各个环节,确保生产产品的质量,为消费者带来更好的产品,更优质的体验。




聚焦品牌自营,数字化管理是必然

经过几年的发展,卡蛙国内的OEM与分销业务已非常成熟。经过对电商市场的洞察与尝试,2022年卡蛙开始转移重心,从过去主要的分销经营模式向品牌自营模式转型,并在抖音等电商平台实现品牌自播,直接面向消费者。


未来,卡蛙将全新升级,以“新生活,新家电”作为全新的品牌理念,深耕新媒体电商,通过主流内容场进行种草营销,如抖音、小红书、知乎等平台,用爆品战略扩充全品类销售规模,实现品效合一。卡蛙市场品牌负责人连经理指出,针对不同平台的受众特点,卡蛙采取了不同的推广方式,抖音是卡蛙打造品牌自营的主要阵地。




在经营管理方面,随着卡蛙不断深化品牌自营业务,在面对订单履约时,突如其来的爆单往往让人工审单、拣货、发货压力骤增,这让卡蛙意识到企业内部数字化管理转型的必要性。他们认为,急需一款专业的数字化管理软件,在提效同时,兼顾当前财务软件的对接、分销商的管理、物流的发出、爆款爆单稳定应对。


经过不断评估,卡蛙最终选择了旺店通ERP。据卡蛙电商相关负责人介绍,“在使用旺店通ERP之后,面对订单爆发,我们再也不用因为人工打单产生的错误而烦恼,通过旺店通ERP的智能审单功能可实现自动审单打单,轻松发货,产品错发率基本为0。”


截至目前,卡蛙已经从最早不到10人的设计团队发展至拥有8家成员企业,300+员工的设计创新全产业链平台。一路走来,卡蛙始终不忘初心,以设计创新为品牌核心,逐渐从小而美的细分产品市场转向主流市场,推出体量更大、创新力度更高的新品。相信未来,卡蛙将全面提升自身技术、工艺、产品服务及管理水平,为消费者带来更多走心的家居产品。