倾力助推中小商家决胜“双十一”,慧策10年零宕机!
2021-11-18 16:45:59
双11的狂欢逐渐褪去,客户的所有包裹都已顺利在途。第十年,慧策成功续写了大促“零宕机、零卡顿、零漏单”的佳绩。
与以往不同,今年共有29万品牌参加天猫双11,其中65%是中小商家和新品牌,这一比例达到历年最高。同时,此次双十一周期再度拉长,并且天猫等平台格外重视消费品质、消费体验提升,对商家发货、售后等提出更高要求,这极大考验着商家供应链的时效性、稳定性。
(慧策活动卡片图)
可以说,众多中小商家面临一个普遍问题:想要GMV突破,首先得确保自身供应链能力足够强硬。慧策洞察到这一变化,及时对今年大促部署工作做出相应调整。除了继续服务好上市公司、大品牌等头部客户,也将更多精力分散至众多中小商家身上,倾力护航全体客户顺利出单。截至11月11日24:00,慧策客户珀莱雅、汤臣倍健、回力等知名品牌销售额接连破亿,三顿半、溪木源、卡特兔、黄小猪等新锐国货品牌亦纷纷展露头角,喜讯遍及服装、护肤、食品等各个行业。而双11大促中客户的种种亮眼数据,也从侧面体现了慧策的品牌实力。
作为国内顶尖的零售SaaS服务商,慧策持续关注电商市场风向。2021年,针对中小型商家对中台管理软件需求的日益增长,慧策推出旺店通ERP极速版——一款为中小型商家量身定做的ERP软件。(旺店通ERP极速版产品图)
凭借高性价比优势,旺店通ERP极速版一经上市便快速切入众多中小型商家之中,并在本次双十一大促中完美助推多家客户成功突围。在订单管理上,它通过爆款分析、销量预测,对订单灵活拆分,消解爆单压力;在拣货环节,它借助智能算法创建更优拣货波次,优化拣货任务分配,实现分拣环节更低耗时;在物流环节,依托智选物流、资费管控策略,满足客户降本需求。而智能退货入库等功能,则能减轻售后压力。至此,旺店通ERP极速版完成了从订单到售后的全链路赋能,切实帮助中小商家客户群体供应链智能化、自动化、可视化升级。除了推出高性价比的极速版ERP产品外,慧策更凭借一贯的高水准服务,彰显一家顶尖零售SaaS 服务商的情怀与担当。(慧策员工双十一驻守客户现场图)
连续十年,慧策坚持为商家双11大促提供全面保障,早从九月份起,各个部门均已投入大促备战之中:产品部进行系统测压、用户调研、策略收集;研发部持续系统优化、版本升级;销售部则致力于沟通客户、收集需求;实施部连番培训、一线回访。双十一两轮预售,慧策两次通宵驻守。10月31日,11月10日,慧策员工披坚执锐,分散至各个客户一线,协助客户检查设备、保障系统平稳,并一同理货发货,护航客户顺利出单。商家每个GMV刷新的瞬间,都有慧策人在场。
(慧策总部员工驻守现场图)
慧策入局SaaS 服务商赛道现已十年,自成立起,慧策不断深耕以旺店通ERP为核心的产品矩阵,连续十年“零宕机、零卡顿、零漏单”,赢得众多世界500强、上市企业、知名品牌认可,并潜力携手中小商家共享数据智能成果。日前,慧策完成D轮3.12亿美元融资,更加彰显市场潜能。未来,慧策将不忘初心,继续聚焦“零售智能化”,携手客户致胜电商红海。