多品类商品的分类存放,是仓库管理中的一个实际问题。商品种类多了之后,如果存放没有章法,就会出现拣货时找不到、盘点时对不上、新员工上手慢的情况。旺店通WMS仓储管理系统在分类存放方面,从库区划分、库位设置、商品关联到拣货引导,有一套管理方式,帮助仓库把不同品类的商品安排得有条理。
从手工统计到数据分析,表面上看是工具的更换,实际上是经营方式的转变。手工统计的时候,数据是滞后的、零散的,商家做判断往往凭经验、凭感觉。有了系统之后,数据跟着业务动作及时产生,商家可以在需要的时候随时查看,判断有了更实在的依据。旺店通电商ERP系统带来的变化,体现在日常经营的多个方面。
商品编码和库存管理,看似是两件事,实际上是连在一起的。编码是商品的身份证,库存是商品的流转记录。如果编码乱了,同一个商品在不同环节用了不同的标识,库存就对不上;如果库存记录不跟着编码走,找货、补货、盘点都会出问题。旺店通电商ERP系统提供了一套实用方法,帮助商家把这两件事理顺。
订单量增加,商品流转速度加快,库存的准确性和周转效率直接影响发货速度和客户体验。如果库存管理跟不上,就会出现前台超卖、仓库缺货、补货不及时等问题。旺店通WMS仓储管理系统在库存管理方面,各个环节都有对应的管理方式,帮助商家把库存管得清楚、管得及时。
电商业务多元化之后,商家面对的不再是单一渠道、单一品类、单一模式的经营状态。可能同时在几个平台开店,可能既有线上订单又有线下批发,可能商品品类从几个扩展到几十个。每一种变化都会带来新的管理需求,如果还用原来的方式去应对,就容易出现顾此失彼的情况。旺店通电商ERP系统在统一管理方面的作用,是把这些多元化的业务收拢到同一个框架里,让商家在一个系统内处理不同渠道、不同品类、不同模式的日常事务。
电商ERP系统能生成的经营报表,覆盖了商家日常需要关注的多个方面。销售走势怎么样、库存是否健康、订单处理效率如何、采购补货有没有依据,这些内容在旺店通的系统里都有对应的报表来呈现。
仓库盘点要高效,关键是减少手工记录、避免重复清点、让差异能快速找到。很多仓库盘点效率低,是因为盘点前没有组织好,盘点时靠纸笔记录,盘点后还要花大量时间整理和核对。旺店通WMS仓储管理系统可以在盘点过程中提供便利,让盘点从一项费时费力的任务变成可以有序完成的常规作业。
提高仓储管理效率,不能只看仓库本身,还要看系统和订单、库存的衔接。仓库里的作业不是孤立的,订单来了要拣货,拣货完了要复核,复核完了要出库,出库之后库存要更新。如果这些环节之间衔接不畅,仓库内部的效率再高,整体节奏也会被拖慢。旺店通电商ERP系统在仓储相关功能上,有几个方面值得关注,这些方面共同决定了仓库作业能不能跑得顺。
电商企业规模扩大后,订单、商品、人员、仓库都会变多,管理难度随之上升。以前几个人就能兼顾的事情,现在需要多个岗位协作。旺店通电商ERP系统可以在多个方面带来便利,让企业扩张时更加有序,让新增的人员和业务能够较快融入已有的运转节奏中。规模扩大本身是好事,但管理跟不上,就可能由好事变成麻烦。
选择WMS仓储管理系统,合适比复杂更重要。有些系统功能很多,但商家用不上,反而增加了学习成本。有些系统功能简单,但仓库日常需要的能力又不具备。旺店通WMS仓储管理系统在功能上覆盖仓库日常作业,商家可以重点关注入库、库位、拣货、复核、出库、盘点和报表这几个方面,看这些能力是否贴合自己的仓库流程。选系统不是看功能多少,而是看能不能解决自己的实际问题。
订单、库存、采购这三件事,在不少电商企业里是分开管的。运营盯订单,仓管盯库存,采购盯补货,各看各的表格,各记各的账。平时业务量不大时还能应付,一旦订单多起来、商品种类增加,问题就露出来了:运营说这个商品还有货,仓库说找不到;采购说已经补了货,运营说前台还在超卖。
订单管理流程清不清晰,判断的标准其实很简单:一笔订单进来之后,商家能不能在系统里看到它当前处于什么状态,下一步该谁处理,有没有什么问题需要解决。很多商家觉得订单管理混乱,通常是因为订单分散在不同平台的后台里,处理进度不透明,出了问题找不到是在哪个环节卡住的。旺店通电商ERP系统可以把订单从产生到完结的整个过程收拢到一个统一的框架里,让每个环节的状态和责任人都有明确的记录。
订单高峰期对仓库的考验,往往集中在这几个方面:订单短时间内大量涌入,拣货任务变得密集,发货节奏需要跟上。如果仓库的作业安排还停留在平时的节奏,就容易出现某个区域忙不过来、某个环节堵住的情况。旺店通WMS仓储管理系统在调度中承担的角色,是让仓库里的作业状态变得可见,让任务的分配变得有序,让异常的处理变得及时。
多平台经营比较让人头疼的环节之一,就是打单。不同渠道的订单分散在各自后台,格式不一样,处理方式也不一样,打单人员来回切换账号,一天下来光登录退出就耗掉不少精力。旺店通电商ERP系统要解决的,正是把这种分散状态收拢起来,让打单从一件需要反复折腾的事,变成一条顺畅的流水线。
不少商家觉得做报表费劲,根源在于订单、库存、售后这些信息散落在不同的平台后台,每次汇总都要重新摘录一遍。旺店通电商ERP系统的处理思路,是让统计数据跟着每一笔订单的流转自动生成,商家只需在需要时打开查看,用起来就会省事很多。