电商ERP系统的核心功能，说到底就是让订单和库存这两件事不要各走各的路。订单来了不知道库存够不够，库存变了不知道哪些订单受影响，这种脱节是很多经营问题的源头。旺店通电商ERP系统把订单和库存放在同一个框架里处理，让两者之间的衔接变成系统自动完成的事情，而不是靠人去协调。

　　订单进入系统的那一刻，衔接就已经开始了。买家下单后，订单从各个渠道汇入旺店通。系统在订单进入时就会查看对应商品的库存状态。库存充足，订单进入待审核环节;库存不足，订单被标记出来等待处理。这个判断不需要人工去查，系统在收录订单时就同步完成了。订单和库存之间的衔接，发生在订单刚进来的瞬间，而不是等到审核的时候才去确认。

　　审核通过时，库存被锁定给这笔订单。旺店通电商ERP系统在订单审核通过后，会对订单中的商品进行库存预占。仓库拣货时，看到的是已经被预占的库存信息，很少出现两个订单抢同一件商品的情况。预占机制让订单和库存之间的衔接有了保障，审核通过的订单能够顺利进入仓库作业环节。

　　仓库作业过程中，库存随着实际动作变化。拣货人员从库位取走商品，复核确认商品和订单匹配，打包出库，库存在这个流程中逐步扣减。旺店通电商ERP系统把库存的扣减和仓库的实际作业动作绑定在一起，不是人工去修改数字，而是系统跟着作业进度自动更新。出库完成后，库存数字更新，商家可以看到最新的库存余量。

　　售后环节同样和库存关联。买家申请退换货，客服在旺店通里可以调出原订单的信息，了解物流单号及配送信息。退回的商品重新入库时，库存同步增加。换货发出的商品，库存同步扣减。售后不是孤立的事件，它和原订单、库存之间的关系在系统里是清楚的。

　　电商ERP系统的核心功能，本质上是在订单和库存之间建立一条通畅的通道。旺店通让这条通道上的每一个环节都有记录、有反馈、有衔接，商家不需要自己去协调两者之间的关系，系统已经把这件事做好了。