做电商生意，数据是每天都会打交道的东西，但把数据变成有用的报表，并没有想象中那么简单。订单量、销售额、毛利、客单价这些基础数字大多数商家都能拿到，问题在于这些数字该如何组织、如何统计、如何呈现，才能指导接下来的运营决策。

　　在做报表之前，需要先明确自己想回答什么问题。如果商家重点关注整体业务的销售体量，就可以围绕销售额与订单总量搭建可视化的数据看板，直观掌握整体经营走势;若是商家想要理清商品布局情况，则可以针对不同品类的业绩贡献以及盈利水平开展多维度的数据拆解分析，以此看清各类商品在经营当中的实际价值。指标太多会让人抓不住重点，指标太少又可能遗漏重要信息。建议先从关键的几个指标开始搭建报表框架，验证有效性后再逐步扩展，避免一上来就做一张大而全的表格，最后反而没人愿意看。

　　报表不是做出来就完事了，它需要融入运营团队的日常工作才能产生价值。框架设计时要考虑谁会看这份报表、什么时间看、看的时候关注哪些数据维度。如果运营人员每天早上需要快速了解前一天的业绩概况，那就应该有一张可以直接打开的汇总页面;如果运营人员每周需要做一次阶段性复盘，那就应该有支持按时间筛选的报表工具。

　　很多团队在统计报表时花费大量时间做重复性的数据整理工作：导出数据、复制粘贴、调整格式、绘制图表。周而复始的操作不仅消耗精力，而且每次人工处理都有可能引入新的错误。报表统计应该尽可能实现自动化，旺店通电商ERP系统可完成数据的收集、汇总和呈现，运营人员只需要关注结果是否准确以及是否需要进一步分析。

　　做报表不是目的，让报表结果指导行动才是目的。每一份报表完成后，都应该有一个明确的结论或者几个可以执行的行动方向：是某款商品的推广策略需要调整，还是某个时段的客服响应速度需要优化，亦或是某类商品的定价策略需要重新评估。

　　销售报表的统计效率决定了商家能否用好数据。旺店通电商ERP系统为电商商家提供贴合业务场景的报表统计框架和自动化数据整理能力，让运营团队把时间花在分析上而不是数据加工上。