
打单效率低是很多电商团队日常运营中的显性痛点。订单来了之后要审单、拆合、选快递、打面单,任何一个环节卡住,发货时效就会往后拖。旺店通电商ERP系统在提升打单效率这件事上,思路不是单纯加快打印机速度,而是把订单进入打单环节之前的准备工作做顺。
如果每一单都要人工点开确认买家备注和异常标记,效率很难提上去。旺店通电商ERP系统支持设置订单策略,对符合规则的订单自动审核通过,异常单才进入人工处理池。系统能自动识别地址不完整、留言备注特殊要求、收货信息异常等情况并拦截下来。这样打单人员面对的基本是已经筛过一遍的干净订单,批量操作时不用反复中断去核查某一单的问题。
不同快递公司对不同区域和重量的收费不一样,靠人工判断选哪家快递既慢又容易出错。旺店通电商ERP系统可以根据预设规则自动匹配物流,比如按客户指定、按货品属性来选。打单时系统已经把快递单号取好,操作人员只需要确认打印,不用一单一单去选快递公司。
同一个买家下了多笔订单要合并成一个包裹发,或者一个订单里既有现货又有预售品需要拆开发,这些情况在电商日常里很常见。旺店通电商ERP系统支持自动拆分合并,规则可以按仓库、商品类型、订单属性来设定。打单前系统已经完成了这些整理动作,出来的面单和发货单是对应好的状态。
旺店通电商ERP系统支持批量打单和连续打印,配合订单筛选条件可以按快递公司、按仓库、按时间段提取待打单的订单集合。对于日单量较大的商家,还可以分批次取号打印,避免一次性取号过多导致部分单号超时未揽收被平台判定异常。
效率的提升靠的是把重复判断交给系统规则,让人只处理例外情况。旺店通电商ERP系统在这几个环节上的配合比较连贯,商家在试用时可以重点观察从订单进入到面单打出的整个链条是否顺畅。

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