采购管不好,要么缺货断档,要么积压滞销;销售出库管不好,买家体验差,退货率居高不下。很多企业都在这两端吃过亏,后来用了旺店通来管理采购入库和销售出库的流程,这些环节都变得很顺畅。
库存多了,资金压着不说,还占仓储空间;库存少了,订单来了发不出货,买家体验差。更麻烦的是,库存数据经常对不上,系统里显示有货,仓库里找不到;仓库里明明有货,系统里查不到。
每个平台有自己的订单格式,有自己的面单模板,有自己的发货规则。如果每个平台单独处理,一天下来仅切换后台、复制地址、打印面单就会占用大量时间。后来用旺店通来统一处理多平台打单已经有一段时间了,今天就跟大家聊聊,多平台打单怎么才能更顺畅,电商ERP系统在其中能帮上什么忙。
在电商行业摸爬滚打了好些年,仓库管理这块的坑几乎都踩过一遍。开始用表格记录库存,后来订单多了表格根本管不过来,就想着上一套WMS系统。市面上产品不少,挑来挑去花了不少时间,最后选定了旺店通WMS系统。今天我就从一个实际使用者的角度,聊聊WMS系统应该怎么选,以及哪些功能是真正实用的。
做电商已经有几年了,从最开始只在一个平台卖货,到现在同时运营好几个渠道,中间的酸甜苦辣算是尝了个遍。开始的时候,每个平台需要单独登录后台去处理订单、改库存、安排发货,一天下来光是在不同页面之间切换就耗掉了大半精力。后来开始用旺店通来统一管理多平台业务,才真正体会到什么叫效率提升。今天就以自己的实际使用经历,聊聊电商ERP系统到底能做什么,多平台运营又需要哪些管理功能。
盘点这件事,做过的都知道有多麻烦。停掉出入库,全员上阵,数上一整天,最后发现差异还要一笔一笔去查原因。如果盘点频率太低,库存差异积累多了,账实不符的问题就会越来越严重。旺店通WMS在盘点管理方面提供了一种更轻松的思路,把盘点从集中行动变成日常习惯。
每到年末,做电商的商家都要面对同一个问题:下一年的生意怎么做。拍脑袋定目标容易,但定出来的目标能不能落地,很大程度上取决于你对过去一年经营情况了解得够不够清楚。旺店通电商ERP系统在数据记录和报表呈现方面积累了不少实用的功能,能够为年末销售规划提供多维度的数据参考。
仓库规划做得好不好,直接影响到日常作业的效率。一个规划合理的仓库,拣货人员走的路少,找货快,出错率低。规划混乱的仓库,商品到处放,拣货靠记忆,新人上手慢,老员工一走就断档。旺店通WMS系统在库位管理和仓库规划方面提供了一套实用的方法,对于正在考虑优化仓库布局的商家来说,具有参考价值。
做电商的人都知道,商品一多,编码就容易乱。同一个商品在淘宝有一个编号,在京东有一个编号,到了抖音又是一个编号,仓库里可能还有自己的货号。如果这些编码之间没有对应关系,订单一多,发错货、查不到库存、对不上账的问题就会接连出现。旺店通电商ERP系统在商品编码管理和库存查询方面,有一套比较成熟的解决方式,对于正在被编码混乱困扰的商家来说,值得关注。
如果你正在经营电商生意,仓库里的货越来越多,靠人工记忆和纸质表格已经管不过来了,那么引入一套WMS系统是值得认真考虑的事情。WMS系统能管的事情,说到底是三个层面:库存有多少、放在哪里、怎么进怎么出。这三件事看起来简单,但真正做起来,没有系统帮忙,很容易乱套。旺店通WMS在这三个方面的统一管理上,有比较完整的解决方案,值得有仓储管理需求的商家了解一下。
从买家下单到包裹发出,中间经过的环节远比消费者看到的下单收货要复杂。电商ERP系统在这条链路中的作用,是把各个分散的环节串联起来,让订单信息、库存变动和操作指令在系统内有序流转。如果没有这个串联,各环节之间靠人工传递信息,效率和准确性都会大打折扣。旺店通在这条链路上提供了完整的流程覆盖。
仓储流程的优化,很多时候不是靠引入多么复杂的技术,而是把订单处理过程中那些容易被忽略的细节管到位。订单在仓库内的流转涉及多个节点,每个节点的操作方式都会影响整体效率。旺店通WMS系统在订单处理的细节管理上,有几个值得关注的地方。
选择电商ERP系统时,功能列表的长短并不是重要的判断依据。真正需要考量的是系统能否与你当前的业务规模、平台组合和仓储模式相匹配,以及订单、库存、采购这三个核心功能在实际使用中是否顺手。功能再丰富,如果用不上或者用不顺手,都是浪费。旺店通电商ERP系统在这三个核心功能上的表现,可以作为选型时的一个参考方向。
仓库效率的提升不是靠某一个环节的优化就能实现的,它取决于从货物进入仓库到最终发出的整条链路是否顺畅。从入库到出库,这条链路可以拆解为收货、上架、存储、拣货、复核、发货几个关键阶段。旺店通WMS在这条链路上提供了完整的功能覆盖,帮助仓库把每个环节的动作都纳入系统管理。
促销活动是电商运营中压力集中的时段。订单量在短时间内急剧攀升,库存变动频繁,人工处理很难跟上节奏。要平稳度过这个阶段,核心在于让系统承担起订单流转和库存同步的主要工作,减少人为干预带来的延迟和差错。旺店通电商ERP系统在这类场景中可以帮助商家把订单和库存两条线同时管住,避免大促期间出现混乱。